Politique de remboursement

Nous prenons en charge les retours et les échanges, s'il y a des problèmes de qualité avec les produits vendus, le client a le droit de demander des retours ou des échanges dans les 30 jours suivant la livraison des produits. Veuillez d'abord nous contacter et obtenir notre approbation écrite avant de renvoyer un article. Tout produit retourné sans acceptation ne sera pas remboursé.

Délai d'acceptation pour le retour et l'échange:30 jours à l'arrivée ; Les frais d'expédition seront à la charge du client pour des raisons personnelles telles que l'aversion (pas de problèmes de qualité du produit); Nous offrirons un remboursement complet ou un échange si les produits défectueux majeurs et les frais d'expédition sont tous à notre charge; Notre politique de garantie entrera en vigueur à la réception des marchandises.

Les articles coupés sur mesure et les commandes spéciales ne peuvent être retournés que s'il a été déterminé qu'ils ont été fournis par erreur par notre société. Si les marchandises retournées affectent la deuxième vente, notre société sera en droit de facturer des frais et des frais d'emballage.

Notre politique de garantie et de retour ne couvre que les achats effectués sur notre site Web:https://www.niubilityebike.com/. Si vous avez acheté le produit auprès d'un distributeur agréé et que vous souhaitez retourner le produit, veuillez contacter directement le vendeur.